Politique de confidentialité

Version du 28 août 2026

Établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, pour les clients établis dans l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Maxime Pilloud, entreprise individuelle exploitant l'enseigne Up2Front, Rue du Vélodrome 3, 1205 Genève, Suisse. Contact : contact@up2front.com.

2. Données collectées

Données d'identité : nom, prénom, raison sociale.
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
Données de facturation : adresse, informations de paiement traitées par Stripe.
Contenus fournis pour la réalisation du site : textes, images, logos, informations sur votre activité.
Données de navigation techniques strictement nécessaires au service du site.

3. Finalités et bases légales

Exécution du contrat — création, livraison et hébergement du site (base : exécution du contrat).
Facturation et comptabilité (base : obligation légale).
Communication liée au projet, y compris les relances (base : exécution du contrat).
Réponse à vos demandes par email (base : intérêt légitime).

4. Sous-traitants et lieux d'hébergement

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour exploiter le service. Certains sont établis aux États-Unis : les données les concernant y sont donc transférées.

Stripe — paiements — Irlande et États-Unis.
Notion — gestion de projet — États-Unis.
Tally — formulaires — Belgique, Union européenne.
Make — automatisation — Union européenne.
Google Drive — stockage de fichiers — États-Unis.
Vercel et GitHub Pages — hébergement — États-Unis et Union européenne.
Resend — envoi des emails du projet — États-Unis.
jsDelivr — polices et bibliothèques d'affichage du site — réseau mondial. Aucun cookie ; seule votre adresse IP est vue, le temps du chargement.

5. Durées de conservation

Documents comptables : dix ans, conformément au droit suisse.
Contenus de projet : douze mois après la livraison ou la suspension du projet.
Correspondance : le temps nécessaire au suivi de la relation commerciale.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@up2front.com. Nous répondons dans un délai de trente jours.

Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), ou à l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'Union européenne.

7. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie : ni publicitaire, ni de mesure d'audience, ni technique. C'est la raison pour laquelle aucune fenêtre de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.

Les champs que vous saisissez dans le formulaire de contact sont conservés par votre navigateur le temps de la visite, pour que vous n'ayez pas à les retaper si vous changez de page. Ils sont effacés dès que vous fermez l'onglet et ne nous parviennent qu'au moment où vous envoyez le formulaire.
La langue que vous choisissez est mémorisée localement, afin de ne pas vous la redemander à chaque visite.

Ces deux informations restent sur votre appareil. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés en HTTPS. Les accès aux outils utilisés pour vos projets sont protégés par une authentification à deux facteurs.

Une question sur ce document ? Écrivez à contact@up2front.com. Nous répondons dans les trente jours, et en pratique bien avant.