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Erwartungen

Wie lange bis zum ersten Kunden?

Eine Website ist kein Lichtschalter. Je nach Trafficquelle, die Sie aktivieren, kommt der erste Kunde in drei Tagen oder in fünf Monaten.

Veröffentlicht am 12. September 2026 · Lesezeit 6 Min.

Das ist die Frage, die uns direkt nach dem Preis gestellt wird, und die ehrliche Antwort lautet: Es hängt fast nicht von der Website ab. Es hängt davon ab, wie die Leute dort ankommen. Es gibt drei Wege, und sie haben ganz unterschiedliches Tempo.

Die drei Quellen und ihre Frist

Der Traffic, den Sie selbst bringen — sofort. Sie setzen die Adresse in Ihre E-Mail-Signatur, auf Ihre Offerten, auf Ihr Fahrzeug, in Ihre Instagram-Bio, und Sie schicken sie Ihren Kontakten. Erste Wirkung in wenigen Tagen. Das ist die am meisten unterschätzte Quelle und die einzige, die gratis und sofort wirkt.

Die Werbung — einige Tage. Google Ads, Meta, und inzwischen Anzeigen in Assistenten wie ChatGPT. Sie zahlen, Sie haben morgen Besucher. Das ist die einzige Art, sofort Volumen zu haben, und es hört an dem Tag auf, an dem Sie aufhören zu zahlen.

Die natürliche Auffindbarkeit — zwei bis sechs Monate. Google muss Ihre Seiten entdecken, bewerten und dann nach oben nehmen. Für eine lokale Suche mit wenig Konkurrenz («Schlosser Morges») rechnen Sie mit sechs bis zehn Wochen. Für eine umkämpfte Suche sechs Monate und mehr. Kein seriöser Anbieter verspricht Ihnen mehr.

Was Woche für Woche passiert

Wochen 1 und 2. Die Website ist online. Ihre Besucher sind jene, die Sie bringen: Nahestehende, bestehende Kundschaft, Kontakte. Die ersten Anfragen kommen oft von Kunden, die Sie schon hatten — sie entdecken eine Leistung, von der sie nichts wussten. Das ist ein echter Gewinn, und niemand zählt ihn.

Wochen 3 bis 6. Google hat die Seiten indexiert. Sie erscheinen zuerst auf Ihren eigenen Namen, dann bei sehr präzisen Suchen. Das Volumen ist klein, aber die Qualität ist hoch: Wer «Rollladenreparatur Chêne-Bougeries» eintippt, ruft Sie fast immer an.

Monate 2 und 3. Wenn Ihr Google-Business-Profil gut eingestellt ist, wird es Ihre erste Anrufquelle, noch vor der Website. Beide arbeiten zusammen: Das Profil bringt, die Website überzeugt. Das ist der Moment, in dem sich zeigt, ob die Seiten die richtigen Dinge sagen.

Monate 4 bis 6. Die Auffindbarkeit der Leistungsseiten setzt ein. Wenn Sie ein wenig Inhalt publiziert und ein paar Bewertungen gesammelt haben, richtet sich die Kurve deutlich auf. Das ist auch der Moment, in dem man weiss, welche Seiten hinzuzufügen sind: Die Anfragen haben es Ihnen gesagt.

Was wirklich beschleunigt

  • Ein vollständiges Google-Business-Profil. Wirkung in wenigen Tagen und gratis. Das ist der Hebel Nr. 1 für ein lokales KMU — die Einstellung, die Sie nicht verpassen dürfen.
  • Die Adresse überall hinschreiben. Signatur, Offerten, Rechnungen, Fahrzeug, Schaufenster, soziale Netzwerke. Das kostet nichts und verdoppelt oft den Traffic des ersten Monats.
  • Eine Seite pro Leistung. Fünf präzise Seiten positionieren sich viel besser als eine Seite, die von allem spricht.
  • Bewertungen, regelmässig. Eine pro Monat ist mehr wert als zehn auf einmal.
  • Ein kleines Werbebudget zum Start. CHF 200 bis 500 über drei Wochen genügen, um zu wissen, ob Ihre Seite konvertiert — eine Information, die man anders nicht erhält.

Was bremst

  • Eine langsame Website. Die Besucher gehen, bevor sie das Angebot lesen; die Auffindbarkeit leidet ebenfalls.
  • Kein Preis, kein Gebiet, keine Frist. Der Besucher fragt nicht, er nimmt an, und er geht.
  • Warten, bis man alles hat. Eine Website, die online ist und sich ergänzt, schlägt eine perfekte Website in sechs Monaten.
  • Den Domainnamen wechseln. Sie beginnen bei null. Wählen Sie ihn einmal und behalten Sie ihn.

Was zu messen ist

Drei Zahlen, einmal im Monat, zehn Minuten:

  1. Wie viele Besucher, und woher sie kommen (Suche, soziale Netzwerke, direkt).
  2. Wie viele Anfragen — Formulare, Anrufe, WhatsApp.
  3. Wie viele Kunden aus diesen Anfragen.

Das Verhältnis zwischen der ersten und der zweiten Zahl beurteilt Ihre Seite. Das Verhältnis zwischen der zweiten und der dritten beurteilt Ihr Angebot und Ihre Art zu antworten. Zwei verschiedene Probleme: Korrigieren Sie nicht die Website, wenn die Offerte das Problem ist.

Ein ehrlicher Anhaltspunkt

Für ein lokales Schweizer KMU mit einem korrekt eingestellten Google-Profil, einer klaren Website und der überall verbreiteten Adresse: die ersten Anfragen kommen in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen, und die Website wird zwischen dem dritten und sechsten Monat zu einer regelmässigen Quelle. Ohne Google-Profil, ohne Bewertungen und ohne verbreitete Adresse kann es viel länger dauern — und dann ist es kein Problem der Website.

Wenn Sie den Plan für die ersten dreissig Tage nach dem Onlinegang wollen, er ist Teil von Die Methode Lokale Kundschaft, die wir zum Site Complet abgeben.

Häufige Fragen.

Die Fragen, die uns zu diesem Thema gestellt werden, mit der kurzen Antwort.

Wie lange dauert es nach einem Onlinegang, bis man auf Google sichtbar ist?

Einige Tage, um indexiert zu werden, sechs bis zehn Wochen, um sich bei einer lokalen Suche mit wenig Konkurrenz zu positionieren, sechs Monate und mehr bei einer umkämpften Suche.

Wann kommt die erste Anfrage über eine Website?

In der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen für ein lokales KMU, das seine Adresse verbreitet und über ein korrekt eingestelltes Google-Business-Profil verfügt.

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